Privacy Policy

プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いおよびアクセス解析ツールの利用についてご説明します。

長野Webサポート(以下「当サービス」)は、お客さまの個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーでは、個人情報の収集・利用・管理方針と、Googleアナリティクスを用いたアクセス解析についてご説明します。

1収集する個人情報

当サービスでは、お問い合わせフォームを通じて以下の情報をご提供いただく場合があります。

  • お名前
  • メールアドレス
  • 電話番号(任意)
  • お問い合わせ内容

これらの情報はお客さまが自発的に入力・送信した場合にのみ収集します。

2個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的に限り利用します。

  • お問い合わせへの返信・対応
  • サービスのご提案・お見積もりの送付
  • ご契約後の業務連絡
  • サービス品質向上のための内部分析(個人を特定しない形で)

上記以外の目的で個人情報を使用することはありません。

3第三者への提供

当サービスは、以下の場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供・開示しません。

  • お客さまご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示が必要な場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

4個人情報の管理・保管

収集した個人情報は、不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩を防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じた環境で管理します。お問い合わせ対応が完了し、継続的な連絡が不要になった時点で、適切な方法にて削除します。

5アクセス解析ツール(Googleアナリティクス)について

当サービスのウェブサイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。サイトの利用状況を把握し、コンテンツの改善に役立てることを目的としています。

収集されるデータ

Googleアナリティクスは、Cookieを使用して以下のような情報を収集します。なお、収集される情報はすべて匿名化されており、個人を特定するものではありません。

  • アクセスしたページのURL・閲覧時間
  • サイトへの流入元(検索エンジン、SNS、直接アクセスなど)
  • 使用しているデバイス・ブラウザの種類
  • おおよその地域情報(都道府県レベル)

取得したデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づいて管理・処理されます。

データの利用方法

収集したアクセスデータは、ページの改善・コンテンツの充実・ユーザー体験の向上のみを目的として利用します。第三者への販売・提供は行いません。

トラッキングの無効化(オプトアウト)

Googleアナリティクスによるデータ収集を希望されない場合は、以下の方法でオプトアウトできます。

  • ブラウザにGoogleが提供する「Googleアナリティクス オプトアウト アドオン」をインストールする
  • ブラウザの設定でCookieを無効にする(一部のサービスが利用しづらくなる場合があります)

Googleプライバシーポリシー

Googleによるデータの取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。

6Cookieについて

当サービスでは、Googleアナリティクスの機能実現のためにCookieを使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがブラウザに保存する小さなデータファイルで、サイト利用状況の把握に使われます。

ブラウザの設定からCookieを無効にすることが可能ですが、一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。

7免責事項

当サービスのウェブサイトからリンクしている外部サイトのコンテンツ・個人情報の取り扱いについては、各サイトの方針に従ってください。当サービスは外部サイトの内容について責任を負いません。

8プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じます。

9個人情報に関するお問い合わせ

収集した個人情報の開示・訂正・削除のご依頼、その他個人情報の取り扱いに関するご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォームへ →

制定・最終更新:2026年6月2日